Preguntas
Frecuentes
FEDECOM Impulsa ofrece un catálogo de cursos y certificados con un enfoque fundamentalmente práctico, pensados para hacer crecer tu negocio. Nuestro programa incluye áreas clave para comercios y pymes como Ventas Multicanal, Marketing Digital, Comercio Digital, Logística y Rentabilidad, y Automatizaciones.s.
Todas nuestras formaciones se ofrecen en modalidad 100% online a través de la plataforma virtual de FEDECOM Impulsa. El contenido es asincrónico y está diseñado para adaptarse a tus tiempos; incluye lecturas, videos, análisis de casos comerciales reales, actividades y foros. Puedes acceder al material en cualquier momento del día durante la vigencia de tu cursado.
Todo el material de formación está centralizado en nuestra plataforma, accesible desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Tras concretar tu inscripción y confirmar el pago, recibirás por correo electrónico los detalles y las instrucciones de acceso antes de tu fecha de inicio.
Puedes estudiar en nuestra plataforma utilizando el navegador Google Chrome en sistemas operativos Windows o Mac, así como desde dispositivos móviles con iOS 4.2 (o superior) y Android 2.2 (o superior).
Visita nuestro sitio web oficial (impulsa.fedecom.org.ar), explora el catálogo para seleccionar el trayecto que mejor se adapte a tu perfil comercial y completa el registro. El proceso incluye una preinscripción seguida de los pasos de pago electrónico para asegurar tu lugar.
Queremos acompañarte en cada paso para que puedas vincular la teoría con situaciones reales de tu trabajo cotidiano. Todas las consultas o dudas sobre el contenido pueden realizarse directamente a través de la bandeja de entrada de la plataforma o contactando a nuestro Centro de Atención.
¡Excelente decisión! Después de la confirmación de tu inscripción, recibirás un correo electrónico automático con los detalles de acceso al material de estudio. Recuerda que tu usuario siempre será el correo electrónico con el que te registraste.
Después de completar el programa y aprobar las evaluaciones correspondientes, tu certificado de aprobación digital se enviará directamente a tu correo electrónico. Asegúrate de haber cumplido con todos los requisitos académicos del programa.
Si ya finalizaste el cursado, cumpliste los requisitos y no has recibido tu certificado, por favor comunícate con nuestro Centro de Atención para que podamos asistirte de inmediato.Comunícate con el Centro de Atención para que puedan asistirte rápidamente.
El certificado avala tus nuevas competencias prácticas frente al mercado. Incluye tu nombre completo, los detalles del programa cursado, la fecha de finalización, el isologotipo de FEDECOM Impulsa y las firmas de las autoridades de la Federación Comercial de Córdoba que respaldan esta iniciativa. .
Como alumno de Fedecom impulsa, toda solicitud vinculada al recorrido académico o a gestiones administrativas deberá canalizarse a través de nuestros canales de contacto (Centro de Servicio). La misma deberá ser realizada personalmente por el alumno, indicando el correo electrónico de inscripción y los datos asociados a la compra.
Si la solicitud se presenta pasadas 24 horas desde la compra, será evaluada por nuestro equipo, considerando el motivo del pedido y el estado de acceso o uso del servicio. En caso de corresponder, se gestionará un reembolso total o parcial dentro de las 48 horas desde su aprobación.
En cambio, si la solicitud se realiza dentro de las 24 horas desde la compra, se efectuará el reembolso total del importe abonado, sin necesidad de justificación.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Los plazos de acreditación dependerán del medio de pago y de las entidades intervinientes.
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